Gravira in de Onderwereld van de Slotmachines

In deze review willen we een dieper inzicht geven in het online casino Gravira en alle aspecten ervan analyseren om te zien of dit casino aantrekkelijk is voor spelers. Gravira is niet zo bekend als andere top-casino’s, maar dat wil nog niet zeggen dat ze geen waarde hebben.

Brand Overview

Gravira werd in 2015 opgericht en heeft zijn hoofdkantoor in Malta. Dit land is een populaire keuze voor online casino’s omdat het regulerende instanties als de MGA (Malta Gaming Authority) biedt die strengere eisen stellen aan casinobedrijven dan sommige andere landen.

Het logo van Gravira https://gravira.nl laat zien dat ze zich richten op glans en glamour. Het ontwerp is minimalistisch maar effectief, met een donkergroene achtergrond en het logo in helderwitte letters erop. Dit geeft een indruk van luxueuze speelervaring.

Registratieproces

Om bij Gravira te spelen moet je eerst een account aanmaken op de website. Het registratiesysteem is simpel: je moet enkele gegevens invoeren, zoals naam, e-mailadres, wachtwoord en gebied (alleen Nederlandstalige landen zijn mogelijk). Na het invullen van alle velden krijg je direct een bevestigingsbericht naar je ingeschreven email.

Het leek er even op dat Gravira niet veel moeite deed om te garanderen dat jouw e-mailadres echt de jouwe is, want na verloop van tijd kreeg ik diverse emails die zeker niet gingen. Later bleek dit echter een ongelukkig toeval.

Als je inlogt met je accountnaam en wachtwoord kun je direct beginnen te spelen of omgaren naar de uitbetalingsscherm waar je jouw geld kunt overmaken op een van de geselecteerde bankrekeningen, zoals PayPal.

Account Features

Je hebt drie opties: een spelaccount, een live account en een vip-account.

Een spelaccount laat je bij het spelen van verschillende spellen. Het heeft 10 euro aan credits voor starters om direct mee te beginnen met gamen zonder dat je zelfs maar geld overmaakt of je creditcard achterlatend gegevens in zou moeten vullen, want die optie is gewoon niet aangeklikt en dus ook een geweldige manier om onschuldig langs te gaan voor het geld van anderen.

Een live account geeft je de mogelijkheid spelletjes met echte mensen waarbij een professionele dealer jouw doelen bepaalt. Dit leek me wel iets meer spannend, maar na enkele uren later een keer per dag weer een bericht te hebben gekregen van mij om nog even mee te spelen kost het je ongeveer vijf euro.

Een vip-account lijkt erg duur. Je kunt dit alsnog inruilen voor geld omdat er geen echt extra’s bij zaten die de kosten meer dan waard zouden maken als je alles goed doet: opsparen en een maand later met behoorlijk geld door hebben gehad wat weer lekker in je zak mag.

Bonussen

Er zijn vijf types bonussen die je kunt krijgen. Bonussen kunnen alleen maar gemaakt worden nadat de spelletjes écht van jou zijn, anders kom je niet voor dat geld te staan en word je dan geaccepteerd om over je geld heen te schrijven met een bonus.

Een no-deposit-bonus is $5, wat zeker wel een leuk bedrag is. Een eerste-inspanningsbonus geeft extra spelgeld bij het aanmaken van de account. Na verloop van tijd kun je de gehele serie nog meer geld in ontvangst nemen: voor elke vijf euro die overblijven (dat heet, als het wel werkt), krijgt het bedrag eromtrent twee keer zoveel bij.

Als bonus heb je ook een percentage van 20% op elke bestelling. Verder kun je nog geld verdienen met een spel dat gelijk is aan "kunnen we maar één winnende nummerkiezer kiezen, niet voor écht geld natuurlijk".

Betalingen en Uitbetalingsprocedures

Geld kan overgemaakt worden op PayPal. Ook zijn er een aantal creditcardmaatschappen die hier geregistreerd staan. Na verloop van tijd krijg je een bevestigingsteken via email.

De uitbetaalde bedragen zijn ongeveer zo groot als de ingezette spelgeld en daarbij moet ook nog eens rekening gehouden worden met transferkosten die aanzienlijk duurder zijn dan dat je hierover spreekt. Ook kun je 5 euro minimaal een paar dagen later na ontvangst van je bonus wachten voordat je kunt overmaken.

Spelcategorieën en Spellen

Gravira beschikt in totaal over meer dan 600 spelen, maar deze zijn niet geïndexeerd voor Nederlandse spelers. Naar schatting is een kwart ervan gemaakt door NetEntertainment, die zeker geen slechte opdrachten aannemen.

Er zijn spellen met klassieke thema’s zoals slots en roulette maar ook varianties als: "Avalon" (slot), "Reel Rush" (gratis spinslot) of zelfs een spel om te gamen in de wisseltijd, allemaal waarin je geld krijgt. Spellen van andere softwareleveranciers zijn eveneens beschikbaar.

Software Providers

Gravira heeft overeenkomsten met meerdere spelfabrieken om hun games aan te bieden. Naar schatting 20% hiervan is van het bedrijf NetEntertainment, waarin ook een paar Nederlanders rondlopen en spelletjes hebben ontwikkeld die heel vaak worden gespeeld.

De meeste softwareleveranciers zijn echter niet zo bekend als de meeste grote spellen er vandaag in Nederland gespeeld werden met 50% van Gravira’s content. Alleen spelers in bepaalde landen zullen het merendeel aanbod ervaren, doordat "Nederland" eigenlijk twee landen zijn en je maar een selecte aantal keuzemogelijkheden krijgt.

Mobiel Versie

Gravira heeft ook een mobiele versie van de website. Hierop kun je games spelen op zowel iOS als Android-apparaat, wat betekent dat je geen download moet doen voor spelletjes die in één keer zijn aangebracht (een tijdvanger). De grafische kwaliteit is niet slecht en het speelervaringe gevoel ligt qua afstand wel een beetje meer terug.

Veiligheid en Licenties

Gravira heeft een geldig licentie van de MGA. Dit regulerende instanties hanteert strenge eisen, die ervoor zorgen dat Gravira veilige bedingen aangaat om betalingen te garanderen voor spelers uit Nederland.

Ondersteuning

Gravira heeft ondersteuningsfaciliteiten in plaats van directe contact. Je kunt op zoek gaan naar antwoorden in een forum, maar er zijn geen emailadressen of telefoonnummers beschikbaar voor live hulp die jouw vraag snel beantwoordt.

Gebruikerservaring

Nadat we Gravira hebben geanalyseerd stellen we vast dat ze op de ene manier redelijk overkomen maar er in onze mening wel érg veel vragen bij zijn. Na een uur later al twee keer omgaren had ik na acht uur verder te kijken dan "aanmaken van account". We noemen dit, terechte of onterechte aanvulling, ‘in de onderwereld’.

Tijdens onze bezoeken aan het casino bleken spelletjes weliswaar geluidloos (ze waren op slot) en was er niet zo veel geld meer dan de gebruikers inleverden die een beetje te gretig zijn om hun geld terug te zien.